積極“備戰(zhàn)”線(xiàn)上教學(xué) 學(xué)習(xí)教育確保“質(zhì)量在線(xiàn)”
新冠肺炎疫情肆虐，學(xué)校各部門(mén)積極“備戰(zhàn)”，快速聯(lián)動(dòng)，“要求不降低，教學(xué)不停頓，研究不中斷”。3月2日起，我校將全面進(jìn)入在線(xiàn)教學(xué)階段，采用“授課視頻+課件+線(xiàn)上討論答疑+在線(xiàn)作業(yè)”形式的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”新模式。目前，2280余門(mén)次在線(xiàn)教學(xué)課程已大部分完成備課，等待線(xiàn)上“檢閱”。
“細(xì)則、手冊(cè)、培訓(xùn)”頻上線(xiàn) 線(xiàn)上教學(xué)有方法
疫情防控正當(dāng)時(shí)，對(duì)于如何高質(zhì)量推動(dòng)在線(xiàn)教學(xué)是學(xué)校面臨的一次大考。教學(xué)效果能否保證？教學(xué)進(jìn)程是否有序？師生負(fù)擔(dān)是否增加……為了出色完成這次教學(xué)“大考”，加強(qiáng)防疫期間教學(xué)工作的協(xié)調(diào)管理，“東華大學(xué)疫情防控期間教學(xué)專(zhuān)項(xiàng)工作小組”火線(xiàn)成立，疫情防控期間在線(xiàn)教學(xué)實(shí)施細(xì)則制定出臺(tái)，明確網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、教學(xué)方式、教學(xué)要求和具體實(shí)施過(guò)程。在線(xiàn)教學(xué)技術(shù)支持小組火速組建，第一時(shí)間編制網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)使用手冊(cè)，全方位細(xì)致講解教學(xué)系統(tǒng)的使用方法。
（理學(xué)院馬雷斯老師錄制視頻傳授在線(xiàn)教學(xué)小方法）
（計(jì)算機(jī)學(xué)院李鋒老師準(zhǔn)備在線(xiàn)教學(xué)課件）
（外語(yǔ)學(xué)院沈煒艷老師在制作上課視頻）
作為在線(xiàn)教學(xué)的“老師傅”，計(jì)算機(jī)學(xué)院的劉曉強(qiáng)老師自發(fā)擔(dān)任“培訓(xùn)員”，分享慕課制作經(jīng)驗(yàn)。講課錄課方式哪家強(qiáng)？管理學(xué)院曹海生老師來(lái)支招，他仔細(xì)對(duì)比PPT、PPT+MIX、EV三種建課方式的適用范圍，通俗易懂地為備課老師講解。計(jì)算機(jī)學(xué)院李鋒老師詳解如何利用PPT進(jìn)行屏幕錄制，為老師們玩轉(zhuǎn)PPT支新招；理學(xué)院馬雷斯老師推出“‘網(wǎng)紅教師’問(wèn)診室”，針對(duì)老師們?cè)阡浾n中出現(xiàn)的問(wèn)題答疑解惑。
“備課、錄播、上傳、審核、測(cè)試……每門(mén)在線(xiàn)課程背后都是一個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的共同努力，非常時(shí)期的教學(xué)方式，希望屏幕背后的學(xué)生能感受到老師們的用心。”服裝與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院崔玉梅老師說(shuō)，自從開(kāi)啟在線(xiàn)教學(xué)模式，許多老師都變成了“夜貓子”，在夜深人靜時(shí)一遍遍錄制，只為了呈現(xiàn)最好的教學(xué)效果。隨著在線(xiàn)教學(xué)的不斷推進(jìn)，高校老師們不僅化身為“網(wǎng)紅教師”，更是在網(wǎng)上互相切磋“技藝”，眾多教學(xué)“寶典”紛紛上線(xiàn)：“PPT+音頻”課程視頻制作方法、“PPT錄屏”視頻格式的轉(zhuǎn)換方法、office Mix、EVAVEdit等多種課程錄制軟件等。頻頻上新的手冊(cè)、方法、妙招，為老師們做好在線(xiàn)教學(xué)保駕護(hù)航，不少老師點(diǎn)評(píng)“夠?qū)I(yè)”“有干貨”“很好用”。
“瘋狂客服”在線(xiàn)服務(wù)千余人 教學(xué)服務(wù)有保障
@教務(wù)處老師，PPT錄屏怎么實(shí)現(xiàn)？在線(xiàn)答疑在哪個(gè)版塊，可以和學(xué)生語(yǔ)音嗎？@研究生部老師，免費(fèi)資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)有沒(méi)有問(wèn)題？討論和作業(yè)如何實(shí)現(xiàn)？@信息辦老師，office2016我已經(jīng)激活，為什么還出現(xiàn)該頁(yè)面？
為了解答老師們?cè)趯?shí)際操作中遇到的困難，東華大學(xué)在線(xiàn)教學(xué)技術(shù)支持小組組建了3個(gè)微信大群、9個(gè)二級(jí)學(xué)院微信群，為1420余人在線(xiàn)服務(wù)。如今18位小組成員已然變身“瘋狂客服”，雖然咨詢(xún)服務(wù)時(shí)間從早8點(diǎn)到晚22點(diǎn)，實(shí)際上“不分晝夜、看見(jiàn)就回”。技術(shù)小組成員一邊答疑，一邊總結(jié)，現(xiàn)已梳理常見(jiàn)問(wèn)題形成《“PPT+音頻”課程視頻制作的幾種方法》《“PPT錄屏”視頻格式的轉(zhuǎn)換方法》《Mac系統(tǒng)QuickTime Player、WPS Office簡(jiǎn)易操作辦法》等多個(gè)說(shuō)明文件，為老師們遠(yuǎn)程開(kāi)展線(xiàn)上教學(xué)提供最大限度的支持幫助。
校排課選課中心副主任張海生說(shuō)：“在線(xiàn)教學(xué)不僅考驗(yàn)技術(shù)關(guān)，還要兼顧學(xué)生的體驗(yàn)感，我們是東華大學(xué)兩千多名教師的后備力量，希望為廣大師生做好服務(wù)，確保此次疫情期間教學(xué)不停頓，質(zhì)量更要保證?！?/p>
（在線(xiàn)教學(xué)技術(shù)支持小組在線(xiàn)答疑服務(wù)）
教學(xué)的事兒馬虎不得，教學(xué)服務(wù)也要打好“組合拳”，為了更有針對(duì)性地做好教學(xué)服務(wù)，學(xué)校堅(jiān)持分類(lèi)指導(dǎo)的原則，充分發(fā)揮二級(jí)單位工作主動(dòng)性。紡織學(xué)院組織有經(jīng)驗(yàn)的老師錄制視頻，在學(xué)院工會(huì)群、本科教學(xué)群等具體指導(dǎo)任課教師錄制，并組織教務(wù)員進(jìn)行實(shí)際操作和指導(dǎo)說(shuō)明，組織教學(xué)系主任對(duì)教師進(jìn)行指導(dǎo)和督促。為解決教材問(wèn)題，材料學(xué)院梳理了各類(lèi)電子教材、電子資源免費(fèi)下載網(wǎng)站發(fā)送給學(xué)生和任課教師，同時(shí)深入了解學(xué)生參加線(xiàn)上教學(xué)的條件，包括網(wǎng)絡(luò)、電腦等，考慮對(duì)沒(méi)有wifi且經(jīng)濟(jì)較困難的同學(xué)補(bǔ)貼手機(jī)流量，對(duì)沒(méi)有電腦的同學(xué)，提醒任課教師布置作業(yè)或答疑指導(dǎo)時(shí)，盡量采用手機(jī)可以完成的方式。信息化辦公室攜手中國(guó)電信、聯(lián)通、移動(dòng)為學(xué)校教師家庭寬帶提供免費(fèi)升速和手機(jī)流量免費(fèi)贈(zèng)送服務(wù)，電信和聯(lián)通對(duì)凡有直播和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)需求的教師均提供寬帶免費(fèi)升速3個(gè)月，提速至下行寬帶200M、上行寬帶100M，并連續(xù)3個(gè)月免費(fèi)贈(zèng)送每月20G的手機(jī)流量。
“學(xué)在東華”新模式“質(zhì)量先行” 推進(jìn)教育信息化改革
針對(duì)疫情對(duì)高校正常開(kāi)學(xué)和課堂教學(xué)造成的影響，學(xué)校多次研討在線(xiàn)教學(xué)方案，形成了學(xué)校主導(dǎo)、院系主體共同實(shí)施，以東華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)為集結(jié)聯(lián)系點(diǎn)，采用“授課視頻+課件+線(xiàn)上討論答疑+在線(xiàn)作業(yè)”形式的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”新模式。
截至目前，全校共啟動(dòng)2280余門(mén)在線(xiàn)教學(xué)備課，任課教師按照春季教學(xué)任務(wù)，可利用學(xué)?，F(xiàn)有慕課資源、可從校外課程平臺(tái)上選擇合適的課程資源，也可結(jié)合課程PPT錄制音視頻，通過(guò)發(fā)布課程作業(yè)、線(xiàn)上討論等方式保障學(xué)習(xí)質(zhì)量。學(xué)生可以通過(guò)電腦、平板（Pad）、手機(jī)等終端在線(xiàn)學(xué)到專(zhuān)業(yè)課、公共基礎(chǔ)課、思政課等全門(mén)類(lèi)課程，同時(shí)依托圖書(shū)館、信息辦等業(yè)務(wù)部門(mén)，師生在校外不用啟動(dòng)VPN，也能方便登錄中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方、維普、超星等數(shù)據(jù)庫(kù)，免費(fèi)下載使用各類(lèi)學(xué)術(shù)資源，切實(shí)保障疫情期間“學(xué)時(shí)不減少，質(zhì)量不降低”。
（學(xué)校在線(xiàn)教學(xué)平臺(tái)上的在線(xiàn)課程）
2月24日起，東華大學(xué)在線(xiàn)教學(xué)模式迎來(lái)了為期一周的第一次 “小考”，面向全校師生開(kāi)展在線(xiàn)教學(xué)壓力測(cè)試。各學(xué)院共有740余門(mén)次課程率先在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上開(kāi)展在線(xiàn)教學(xué)工作，約占在線(xiàn)教學(xué)總課程量的三分之一，通過(guò)測(cè)試釋放潛在問(wèn)題。根據(jù)前期測(cè)試教師們的探索和經(jīng)驗(yàn)，校專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組第一時(shí)間發(fā)布相關(guān)提示，為3月初正式開(kāi)始的線(xiàn)上教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
相關(guān)老師表示：“這次‘摸底考’把問(wèn)題和困難暴露出來(lái)是好事，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能解決問(wèn)題。通過(guò)不斷改進(jìn)，為3月初正式‘大考’做好充足應(yīng)對(duì)?！痹诜浅r(shí)期形成的網(wǎng)上教學(xué)新模式，是特殊的應(yīng)急之舉，但也為學(xué)校開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。全校師生將同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱，在完成教學(xué)和學(xué)習(xí)的同時(shí)，共同推進(jìn)教育教學(xué)新模式的改革。
讓我們共同期待東華師生“云端的相遇”，相信將會(huì)有全新的體驗(yàn)與收獲！疫情終將散去，讓我們靜待春暖花開(kāi)，東華大道再相聚！
