助力進(jìn)博會(huì) | 倒計(jì)時(shí)1天 東華大學(xué)“小葉子”蓄勢(shì)待發(fā)
距離2018年11月5日首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)進(jìn)博會(huì)）開(kāi)幕還剩最后一天，進(jìn)博會(huì)東華大學(xué)志愿者準(zhǔn)備工作也進(jìn)入了最后沖刺階段。
東華大學(xué)于2018年5月30日成立進(jìn)博會(huì)志愿者工作領(lǐng)導(dǎo)小組，面向全校開(kāi)展進(jìn)博會(huì)志愿者工作。通過(guò)電話(huà)面試、統(tǒng)一筆試、心理測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)面試等四個(gè)環(huán)節(jié)，了解志愿服務(wù)動(dòng)機(jī)、政治素質(zhì)、心理抗壓能力、英語(yǔ)口語(yǔ)水平等內(nèi)容，最終確定包括1名長(zhǎng)期管理崗志愿者，208名會(huì)期正式與儲(chǔ)備志愿者。
（進(jìn)博會(huì)東華大學(xué)志愿者合影）
“00后表演班”、“留學(xué)生志愿者”、“學(xué)霸志愿者團(tuán)隊(duì)”等多元助力進(jìn)博會(huì)
在10月20日 舉辦的“向前進(jìn)博青春”首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)志愿者上崗宣誓、服裝、主題歌發(fā)布儀式中，來(lái)自東華大學(xué)服裝學(xué)院18級(jí)表演班的23位學(xué)生參與了服裝、主題歌發(fā)布演出，他們用專(zhuān)業(yè)的表演和奉獻(xiàn)的態(tài)度贏(yíng)得了好評(píng)。此外，來(lái)自塞內(nèi)加爾、尼泊爾、布隆迪和巴基斯坦的4名留學(xué)生志愿者，是志愿者隊(duì)伍中一張閃亮的名片。留學(xué)生浦瑞妍是東華大學(xué)紡織工程專(zhuān)業(yè)大四的學(xué)生，來(lái)自尼泊爾，將服務(wù)于進(jìn)博會(huì)咨詢(xún)引導(dǎo)崗位，她說(shuō)“尼泊爾的紡織品大多都是手工制作，來(lái)到中國(guó)學(xué)習(xí)，希望把高新紡織技術(shù)帶回尼泊爾。進(jìn)博會(huì)上有很多一帶一路國(guó)家參與，能服務(wù)進(jìn)博會(huì)，了解各國(guó)展示的特色產(chǎn)業(yè)，相信我能學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí)。”
（“00后”表演班參與志愿者服裝、主題歌發(fā)布演出）
（4名留學(xué)生志愿者）
10月24日起，198名正式志愿者陸續(xù)提前上崗，他們中有一支52人的“學(xué)霸志愿者團(tuán)隊(duì)”，他們來(lái)自各個(gè)專(zhuān)業(yè)，或?qū)W業(yè)績(jī)點(diǎn)在4.0以上，或四六級(jí)成績(jī)600分以上，或在各類(lèi)全國(guó)科學(xué)競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)，他們心懷遠(yuǎn)志、不忘初心，以志愿者的角色，服務(wù)進(jìn)博、參與進(jìn)博，在第一線(xiàn)感受“新時(shí)代，共享未來(lái)”。郭宇婷、張自涵、成如意、居燁四位同學(xué)來(lái)自化工生物學(xué)院，學(xué)業(yè)總績(jī)點(diǎn)平均高于4.0，全都以?xún)?yōu)異的成績(jī)保送攻讀碩士研究生，在進(jìn)博會(huì)里食品藥品監(jiān)督相關(guān)“專(zhuān)業(yè)對(duì)口”的崗位上志愿服務(wù)。上崗實(shí)訓(xùn)的首日，小組長(zhǎng)郭宇婷以22400步的運(yùn)動(dòng)步數(shù)榮登“微信運(yùn)動(dòng)”排行榜的第一名，她說(shuō)：“非常榮幸將自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)驗(yàn)技能運(yùn)用進(jìn)志愿服務(wù)工作中，真正體會(huì)到什么是學(xué)有所用，我們一定會(huì)細(xì)心、耐心、專(zhuān)心完成工作，與其他東華志愿者一起成為進(jìn)博會(huì)的美麗名片?！痹谥驹刚哧?duì)伍中，共有黨員31人，于志愿者服務(wù)期間，成立中共進(jìn)博會(huì)東華大學(xué)志愿者臨時(shí)支部委員會(huì)，制定詳細(xì)的臨時(shí)黨支部組織生活會(huì)計(jì)劃和黨小組活動(dòng)計(jì)劃。10月16日在東華大學(xué)校內(nèi)上崗宣誓儀式上，黨員志愿者們共同宣誓，將在進(jìn)博會(huì)中充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
（食品安全巡查崗位志愿者協(xié)助食藥監(jiān)工作人員開(kāi)展工作）
東華大學(xué)團(tuán)委書(shū)記沈潔介紹說(shuō)：“東華大學(xué)各學(xué)院和職能部門(mén)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，制定《中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)東華大學(xué)志愿者工作方案》，充分保障志愿者無(wú)負(fù)擔(dān)、無(wú)后顧之憂(yōu)、全身心投入到志愿服務(wù)中去。東華大學(xué)志愿者團(tuán)隊(duì)是一支多元特色融合、有組織、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，不僅有黨員、學(xué)霸、留學(xué)生志愿者，帶隊(duì)老師黃璐也曾是一名援老撾志愿服務(wù)項(xiàng)目的國(guó)際志愿者，有豐富的志愿者工作經(jīng)歷，學(xué)校還派出了材料學(xué)院輔導(dǎo)員于偉男作為長(zhǎng)期崗位志愿者進(jìn)駐城市保障領(lǐng)導(dǎo)小組的志愿者服務(wù)組，相信東華大學(xué)的志愿者們一定能夠打造新‘進(jìn)寶一代’志愿者文化和東華精神?！?/p>
“積分卡”、“VOVO文創(chuàng)”全面創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制
東華大學(xué)以“迎進(jìn)口博覽會(huì)，聚東華志愿心”為培訓(xùn)主題，制定了培訓(xùn)方案，設(shè)計(jì)全校性通用培訓(xùn)和集中性專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)兩個(gè)部分，匯編《培訓(xùn)手冊(cè)》，包含“奉獻(xiàn)·中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)”“友愛(ài)·志愿者精神的傳承”“互助·志愿者通訊錄”“進(jìn)步·綜合能力提升”四個(gè)篇章。同時(shí)，引入培訓(xùn)“積分卡”，積分卡具有唯一性，留有12處空白，用以張貼每次培訓(xùn)活動(dòng)發(fā)放的積分貼紙，對(duì)志愿者參與校內(nèi)通用培訓(xùn)和市級(jí)重點(diǎn)系列培訓(xùn)的情況進(jìn)行全面記錄和評(píng)估，是志愿者們的上崗憑證，也是后期選拔管理崗位志愿者的依據(jù)之一。
（志愿者培訓(xùn)手冊(cè)及“積分卡”）
東華大學(xué)志愿者吉祥物“VOVO”在校內(nèi)志愿者上崗宣誓儀式上閃亮登場(chǎng)，形象創(chuàng)意取自“蠶寶寶”的基礎(chǔ)意象，共經(jīng)歷了2010年世博會(huì)“蠶寶寶”徽章設(shè)計(jì)、2015年“東華團(tuán)團(tuán)”系列動(dòng)漫設(shè)計(jì)兩個(gè)孵化階段，在廣泛調(diào)研征集意見(jiàn)的基礎(chǔ)上“孕育而生”，志愿者們親切地叫他“VOVO”。
進(jìn)博會(huì)東華大學(xué)志愿者工作組還設(shè)計(jì)制作了“蠶寶寶”系列文化產(chǎn)品，融合了進(jìn)博會(huì)元素“四葉草”以及志愿者文化元素“雷鋒”、“超人”等。文化產(chǎn)品的激勵(lì)徽章一套共有四個(gè)，傳承了高校間志愿者徽章交換、相互激勵(lì)的文化特色；專(zhuān)屬紙巾將于每日清晨隨愛(ài)心早餐包一同發(fā)放給志愿者。在志愿者休息室和班車(chē)內(nèi)將擺放“VOVO陪伴布偶”，讓志愿者感受到組織的陪伴，從精神上緩解志愿者的工作壓力。
“VOVO手賬”與“VOVO每日貼圖”則是“志愿者平方團(tuán)隊(duì)”獻(xiàn)給志愿者的日記禮物，通過(guò)志愿者每天的心得體會(huì)、照片制作手賬，幫助辛苦的志愿者記錄進(jìn)博會(huì)的日子，幫助志愿者每天清晨的自拍上配進(jìn)博會(huì)貼圖，激勵(lì)志愿者開(kāi)啟元?dú)鉂M(mǎn)滿(mǎn)的一天。根據(jù)志愿者西裝服飾特點(diǎn)以及實(shí)訓(xùn)期間的實(shí)際需求，志愿者們又自發(fā)眾創(chuàng)設(shè)計(jì)了“腕帶便攜式工具包”，以解決西裝不方便攜帶背包等問(wèn)題。團(tuán)委書(shū)記沈潔特別指出，“工具包里有鉛筆、便簽紙，方便志愿者們記錄重要信息和工作提示，同時(shí)也考慮到一些應(yīng)急情況，將垃圾袋、文件夾、膠帶、創(chuàng)口貼等也一并納入其中?！边M(jìn)博會(huì)東華大學(xué)志愿者上崗時(shí)間早，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，“蠶寶寶”系列文化產(chǎn)品將陸續(xù)發(fā)放，不斷激勵(lì)廣大志愿者每天都以飽滿(mǎn)的精神服務(wù)進(jìn)博會(huì)。
（志愿者文創(chuàng)系列）
志愿者不懼艱苦，保障團(tuán)隊(duì)打造“最暖大后方”
以東華大學(xué)志愿者為主的新聞中心崗位志愿者，是會(huì)期志愿者中最早開(kāi)展工作的崗位之一，在最接近中外媒體的崗位上，不僅要求志愿者有優(yōu)秀的思想政治素養(yǎng)，更要求志愿者們不懼艱苦、從容應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)情況。
另外，東華大學(xué)志愿者中還有9名服務(wù)于團(tuán)市委志愿者服裝分發(fā)崗位的志愿者，雖然不在進(jìn)博會(huì)場(chǎng)館工作，但他們同樣用自己的志愿行動(dòng)，搬運(yùn)了200余箱志愿者服裝，千余件腰包、水杯、帽子、襪子等志愿者裝備，每天清點(diǎn)庫(kù)存量到深夜，他們不懼艱苦的態(tài)度、認(rèn)真勤奮的服務(wù)得到了團(tuán)市委工作人員的一致好評(píng)和贊賞。
校團(tuán)委與學(xué)校相關(guān)職能部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，出臺(tái)志愿者激勵(lì)保障方案，為志愿者們打造“最暖大后方”。為了保障志愿者服務(wù)期間學(xué)業(yè)不受影響，教務(wù)處多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議出臺(tái)學(xué)業(yè)保障方案，協(xié)調(diào)各學(xué)院406名老師為志愿者所選的469門(mén)課程陸續(xù)制定補(bǔ)課時(shí)間，充分保障志愿者全身心、無(wú)負(fù)擔(dān)、無(wú)后顧之憂(yōu)投入到志愿服務(wù)中去。為確保進(jìn)博會(huì)志愿者每天早上都能吃到放心滿(mǎn)意的愛(ài)心早餐，東華大學(xué)松江校區(qū)第一食堂制定詳細(xì)的進(jìn)博會(huì)志愿者供餐計(jì)劃書(shū)，將志愿者早餐的供應(yīng)時(shí)間、供應(yīng)品種、分裝打包等環(huán)節(jié)全部落實(shí)到人。每天的進(jìn)博愛(ài)心早餐品種豐富、營(yíng)養(yǎng)均衡，食堂還特地購(gòu)置了新的食品保溫箱，盡量縮短早餐從出鍋到送到志愿者手中的時(shí)間，確保志愿者們可以吃到熱氣騰騰的愛(ài)心早餐，并設(shè)計(jì)制作志愿者專(zhuān)屬的“vovo糕點(diǎn)”。
（食堂為志愿者準(zhǔn)備特色餐點(diǎn)）
東華大學(xué)成立了服務(wù)志愿者的“志愿者平方團(tuán)隊(duì)”，并組建“迎送小隊(duì)”，根據(jù)志愿者每天的出發(fā)時(shí)間，把愛(ài)心早餐親自送到志愿者手中，為志愿者們加油打氣，助力進(jìn)博會(huì)志愿者們?cè)獨(dú)鉂M(mǎn)滿(mǎn)地開(kāi)始新一天的志愿服務(wù)工作。夜晚“迎送小隊(duì)”準(zhǔn)備了燈牌、音響，穿上志愿者們最喜歡的“vovo”人偶服裝，列隊(duì)等待辛苦工作一天的志愿者們歸來(lái)，擁抱、問(wèn)候達(dá)到的志愿者們，營(yíng)造“溫暖大后方”的氛圍。志愿者陳思穎說(shuō)：“平方團(tuán)隊(duì)太貼心了！我們?cè)绯鐾須w，但我們知道，身后有人一直在支持著我們、關(guān)心著我們。為進(jìn)博，一起來(lái)！”。十一月的第一天，“志愿者平方”團(tuán)隊(duì)特意為會(huì)期中過(guò)生日的志愿者策劃舉辦了集體生日會(huì)，在松江和延安路兩個(gè)校區(qū)同時(shí)舉辦，給返校的志愿者們一份驚喜和家的溫暖。
（“志愿者平方”團(tuán)隊(duì)迎送志愿者）
